RICHTLINIEN UND ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINES
Dieses Dokument beinhaltet wichtige Informationen und Richtlinien.
Wir bitten darum, allfällig zu unterzeichnende Richtlinien für Programme durchzulesen und sie innerhalb der in der E-Mail genannten Frist zurückzusenden.
SESSIONS
Vor Beginn der Zusammenarbeit wird ein Schreiben mit allen Daten der Sessions zugestellt. Es ist bewusst, dass es manchmal schwierig ist, alle Sessions perfekt zu planen. Jrène Steiner, balancing.ch, ist darauf ausgerichtet, dass passende Zeiten, vorzugsweise in Absprache, ausgewählt werden.
Vor dem offiziellen Start werden Informationen mit den Zugangsdaten versendet. Vor jeder Session erfolgt zudem eine Erinnerungsmail.
Wer nicht live dabei sein kann hat die Möglichkeit, 3 Tage VOR der Session eine Email an jrene@balancing.ch mit einer Frage an Jrène zu senden.
AUFNAHME DER SESSIONS MIT JRÈNE
Sessions können aufgenommen werden. Seitens Jrène Steiner, balancing.ch, wird gewünscht, Aufnahmen seitens der Kundschaft zu tätigen und abzuspeichern. Finden Gruppensessions statt, so werden diese seitens Jrène Steiner, balancing.ch, aufgezeichnet und der Kundschaft innerhalb kurzer Frist zugestellt.
PROGRAMMINHALTE/ -MATERIAL
Beim Start der Zusammenarbeit wird ein Link zugesendet, welcher auf die passwortgeschützte Programmseite führt. Aus Sicherheitsgründen wird von Zeit zu Zeit das Passwort gewechselt. Wird ein Wechsel vorgenommen, so kommuniziert dies Jrène Steiner, balancing.ch, vorgängig, um jederzeit einen reibungslosen Zugang zu gewähren.
GEDANKEN ZUM PERSÖNLICHEN ERFOLG
Jrène Steiner, balancing.ch, macht keine Heilversprechen oder Erfolgsprognosen. Die Teilnahme an Programmen bedarf der Umsetzung und Arbeit mit dem erlernten Wissen. Jeder Mensch trägt seinen Teil zum Erfolg bei. Jrène Steiner, balancing.ch, steht mit ihrem Namen dafür ein, dass, werden die erlernten Tools angewendet und umgesetzt und die nötigen Schritte durchgegangen, sehr viel in Bewegung gesetzt werden kann. Die Umsetzung im Leben kann aber nur von der Kundschaft selbst ausgeführt werden.
DISCLAIMER
Jrène Steiner hilft Tieren und unterstützt Menschen dabei, ihr Leben in eine äusserst positive Richtung und in einen gesunden, dynamischen Fluss zu bringen. Sie tut dies, indem sie Menschen mit ihrer kompletten Intuition und Know How zur Seite steht sowie diese zu ihrem höchsten Wohl unterstützt, wenn es um persönliche Fragen geht.
Die Informationen und der Support entspringen ihrer persönlichen und intuitiven Wahrnehmung für die betreffende Person und Tier. Sie gibt keine Geldversprechen, Heilversprechen oder Diagnosen ab und ersetzt weder Arzt noch Psychologen. Sie sieht sich nicht als Heilerin.
Jede Person, die am Programm teilnimmt, übernimmt die volle Verantwortung für jegliche Veränderungen oder Konsequenzen, die dadurch entstehen können. Jrène Steiner kann nicht für persönliche Weiterentwicklung und daraus resultierende Folgen behaftet werden.
Jrène hilft durch ihre Arbeit, einen tieferen Einblick in die persönliche Dynamik der einzelnen Person zu geben. Sie eröffnet grössere Perspektiven, um die Person in ihre Selbstbestimmung zu führen.
DOWNLOADS UND COPYRIGHT
Der gesamte Programminhalt, inklusive Material und Live- Sessions (Aufnahmen) ist für den persönlichen Gebrauch definiert und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Inhalte dürfen nicht mit aussenstehenden Personen geteilt werden.
Jrène Steiner, balancing.ch, bittet darum, ihren Personen und Arbeit zu achten und das Copyright zu respektieren. Die Weiterverwendung zu eigenen Kursveranstaltungen ist untersagt.
RÜCKTRITT
Mit dem Kauf eines Produkts oder Programms von Jrène Steiner, balancing.ch, und aktiven Bestätigung der AGB erklärt sich die Kundschaft mit den Bedingungen einverstanden und der Vertrag ist rechtskräftig. Es besteht somit eine finanzielle Verpflichtung und es gibt keine Geld-zurück-Garantie. Falls die Zusammenarbeit aus Sicht von Jrène Steiner, balancing.ch, nicht zielführend und wohlwollend ist, hat sie das Recht, die Zusammenarbeit innerhalb von 5 Tagen (via Email oder Briefpost) zu beenden. Zahlungen für weitere Sessions, welche bereits bei Jrène Steiner, balancing.ch, eingetroffen sind, werden auf der Grundlage der geleisteten Dienste zurückerstattet (ZGB, OR der Schweiz). Für den Fall, dass Jrène Steiner, balancing.ch, zum Zeitpunkt der Kündigung für bereits geleistete Dienste noch offene Rechnungsbeträge bestehen, sind diese innerhalb von zehn Tagen nach Kündigung zu begleichen. Verbindlichkeit wird als selbstverständlich erachtet und entsprechend fallen bei Rücktritt Administrations-Gebühren in Form des geleisteten Deposits, aber mindestens CHF 80.- an.
WIDERRUFSRECHT FÜR KUNDINNEN AUS DER EU
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich ( [Dein vollständiger Name] , [Adresse deiner Einzelfirma] , E-Mail: [deine E-Mail-Adresse] ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Coaching-Dienstleistungen vorzeitig,
• wenn die Leistung vollständig erbracht wurde,
• und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne,
• und du zur Kenntnis genommen hast, dass du bei vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
HINWEISE ZUR ZAHLUNG
Zahlungen sind pünktlich jeweils am 1. des Monats und in Schweizer Franken zu tätigen. Bank-, Währungs- oder andere Gebühren sind durch die Kundschaft zu tragen. Differenzen werden bei Bedarf nachgefordert. Es ist unbedingt erforderlich, dass die Zahlungseingänge korrekt zugeordnet werden können. Die Rechnungsnummer ist einzigartig und als Definition beim Zahlungsgrund auf jeglichen Zahlungsmöglichkeiten am dienlichsten.
Bei Zahlungsverzug behalte ich mir, Jrène Steiner, balancing.ch, vor, das Mahnverfahren einzuleiten. Es erfolgt eine einmalige Zahlungserinnerung. Der ersten Mahnung kann eine Gebühr von CHF 20.- einberechnet werden, der zweiten Mahnung CHF 30.-. Die Mahnungen können in Abständen von 20 Tage (erste Mahnung) bzw. danach 10 Tage (zweite Mahnung) zugestellt werden. Führen beide Mahnungen zu keinem Erfolg, so ziehe ich es in Betracht, das Inkasso einzuleiten. Sitz des Inkasso-Büros ist in der Schweiz, Vertretungen sind im EU-Raum ansässig.
VERTRAUEN UND VERTRAULICHKEIT
Für mich, Jrène Steiner, balancing.ch, ist Vertrauen und Verbindlichkeit die Grundlage für eine kraftvolle Zusammenarbeit. In der Zusammenarbeit geht es um persönliches Wachstum, um Businessexpansion.
Es bedeutet ebenso, dass alles von anderer Kundschaft gehörte vertraulich behandelt wird. Mir ist es ein grosses Anliegen, dass sich die ganze Kundschaft wohl und geschützt fühlt und persönliche Informationen nicht nach aussen dringen.
FACEBOOK & INSTAGRAM
Jrène Steiner reagiert nicht auf persönliche Nachrichten, die an ihre Facebook oder Instagram - Profile gesendet werden.
GÜLTIGKEIT
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Jrène Steiner, balancing.ch, und deren Kundschaft. Bei einer Bestellung wird bestätigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf meine Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.
ANGEBOT
Alle Preise verstehen sich in der definierten Währung. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Fragen sind an jrene@balancing.ch zu richten
BEZAHLUNG
Bei Jrène Steiner, www.balancing.ch bestellte Coaching-Produkte sind per Vorkasse zu bezahlen
RECHTSHINWEIS
Gerichtsstand ist 8110 Horgen. Es gilt schweizerisches Recht.
8110 Horgen, Mai 2025
ERREICHBARKEIT
Nachrichten sind via Email an die Administration unter jrene@balancing.ch zu richten und werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen beantwortet.